盛夏蝉鸣,科普启航。这个夏天,许昌市科技馆持续掀起科普热潮,以丰富多元的活动、贴心升级的服务和前沿有趣的科技体验,成为市民暑期“打卡”的热门之选。截至8月中旬,场馆累计接待观众超8万人次,用科学魅力为公众留下了一段难忘的夏日记忆。
活动精彩纷呈,打造科普新体验
为让公众尤其是青少年在暑期尽享科学乐趣,许昌市科技馆精心策划“不负‘暑’光 留‘夏’美好”暑期奇妙游系列活动,涵盖“童梦创意游”手工制作、“魅力科普游”科学实验秀及“展厅漫步游”定时讲解等内容,共271场,累计吸引超6800人次参与,厚植创新沃土;为积极促进青老年之间的代际交流互动,强化许昌市的科普工作,开展“科普惠朝夕,共筑科学梦”主题特色科普活动,让更多老少群体在活动中拉近心与心的距离,在丰富的科技体验中点燃创新激情;为激发青少年科学探索热情,精心开展“五行智联 科技趣探”科技夏令营活动,创新采用知识传递、沉浸式体验、精神引领相结合的活动形式,充分发挥了科技馆优质科普资源的聚合优势,为孩子们带来了一场欢乐的暑期科学盛宴;为培养青少年表达与创新思维能力,许昌市科技馆联合许昌日报社开展“小小科普宣传员”暑期培训,通过系统培训与实践,激发青少年科学兴趣,助其在科学探索的道路上勇敢发声、自信表达;此外,科普少年行、科普讲堂等精品科普活动,通过研学、互动、讲座等形式满足不同群体需求,为提升全民科学素养注入动力,让这个夏天因科技赋能而更具深意。
科技奇趣碰撞,解锁新奇体验
今年暑期,科技馆的“科技新成员”四足机器狗成为公众关注的焦点,该机器狗凭借精准的运动控制能力,成功完成跳跃、后空翻等一系列高难度动作,连贯流畅的表现引发观众阵阵喝彩,呈现的“绝技秀”场场爆满,生动展现了人工智能与机械工程领域的前沿融合成果;AR、VR体验区、电磁大舞台、360°自行车等经典展项持续发力,结合定时讲解服务,让观众在互动中读懂科学原理,有效提升了公众对前沿科技的认知度与探索热情,充分彰显科技馆作为科普主阵地的教育功能与社会价值。
设施服务升级,提升参观体验
为给公众提供更舒适便捷的参观体验,许昌市科技馆在设施与服务方面进行全面升级。硬件设施上,全新升级的梦幻剧场运用虚拟影像、影视特效等高科技手段打造沉浸式表演,新增了科学互动和科学表演环节,内容更为丰富,让观众在欣赏同时,既能跟随跌宕起伏的剧情学习科学知识,又能激发探索科学的兴趣,真正实现寓教于乐;馆内新增充电宝租借点,贴心解决观众手机没电烦恼;各楼层合理分布饮料自助售卖机,满足观众夏季饮用需求;积分兑换处上新3D打印服务,让观众近距离见证3D打印从数字模型到实物成型的奇妙蜕变,在科技与生活的碰撞中触摸未来温度。同时,许昌市科技馆积极发挥主观能动性,充分利用现有资源,在一楼科普剧场区域增设休息空间,供参观者在游览间隙放松休憩;免费提供大件行李寄存服务,配备饮用水、外用药品、日常用品等应急物资,为健康保驾护航;此外,暑期志愿者队伍扩容,服务岗位精细划分,从展品讲解到路线引导,全程提供热情服务,有力保证场馆有序运行,全方位提升公众的参观体验。
强化服务管理,保障参观顺畅
许昌市科技馆始终以公众体验为核心,着力强化服务管理,全面保障参观顺畅有序。一方面聚焦服务提质,通过开展安全运行、服务规范等方面的系统培训,持续提升员工服务意识与专业能力,充分展现良好窗口形象;针对节假日参观高峰,提前制定应急预案,强化票务核验与观众分流疏导,建立群众诉求快速响应机制,对投诉和服务薄弱环节即收即办、及时反馈;另一方面狠抓安全保障,严格落实入馆检查,加强消防、配电等设施巡检,安保人员24小时在岗且每日巡逻不少于8次,强化重点展项安全检查,配备应急物资,定时做好通风、消杀及便民物资补充;针对汛期,按规范储备防汛物资,暴雨时通过发放雨衣、协调接驳、封堵易倒灌处等措施妥善处置,全方位保障观众安全与场馆有序运行。
作为全国科普教育基地,许昌市科技馆始终秉持弘扬科学精神、提升全民科学素养的初心,不断丰富科普活动形式,完善服务保障体系,为公众尤其是青少年构筑沉浸式的科学探索乐园。未来,许昌市科技馆将持续深耕科普教育新领域,创新科技体验模式,让这座科学殿堂成为更多人探索未知、启迪智慧的热门阵地。
供稿人:张玲
审核人:省科协办公室